Как работать с Novox Drive

Перед началом

Novox Drive подключает вас к файловому пространству конкретной компании. Приложение само по себе не создаёт хранилище и не выдаёт доступ к папкам.

Попросите администратора передать:

Адрес сервера вашей компании, например https://drive.example.com. Это пример адреса, а не готовая площадка для входа.
Ваш логин и приглашение для создания пароля либо сведения о уже активированной учётной записи.
Список папок, с которыми вам предстоит работать, и необходимые права.

Основные ключи S3 сотруднику не нужны. Для общего пространства используйте режим «Компания». Именно в нём сервер проверяет права и управляет общими ссылками.

В приглашении и учётной записи есть доступ к компании. Передавайте их только тому человеку, для которого они созданы.

Установить приложение на Mac

Текущий клиент рассчитан на macOS 27 и Apple Silicon — M1 или новее. Xcode, профиль разработчика и аккаунт Apple Developer сотруднику не нужны.

Скачайте опубликованный DMG в разделе загрузки. Если ссылка ещё недоступна, выпуск проходит подготовку.
Откройте DMG и перенесите NovoxDrive в папку Applications / «Программы».
Откройте NovoxDrive из «Программ». Для постоянной работы запускайте установленную копию.
После установки образ DMG можно извлечь. Приложение останется в «Программах».

Установщик содержит программу и расширение Finder. Файлы компании в него не включены и не скачиваются целиком при установке.

Принять приглашение и войти

Администратор создаёт сотрудника и передаёт приглашение вручную. Приглашение действует 72 часа и используется для первоначального задания пароля.

Если вы входите впервые

Откройте ссылку приглашения в браузере и задайте свой пароль. Либо в приложении включите «Активировать учётную запись по приглашению» и введите полученный код.
Создайте пароль длиной не менее 12 символов. Не передавайте пароль администратору или другим сотрудникам.
Если приглашение истекло или уже использовано, обратитесь к администратору за новым.

Подключить Finder

Выберите тип подключения «Компания».
В поле «Сервер компании» введите адрес, выданный вашим администратором. Проверьте его целиком: у разных компаний разные серверы.
Укажите логин и пароль.
Нажмите «Войти и подключить Finder».
Нажмите «Открыть Finder» либо выберите появившееся подключение Novox Drive в боковом меню Finder.

Если вход выполнен, но папок нет, администратор ещё не выдал доступ. При завершении сессии приложение предложит войти снова. Пароль не сохраняется; сессия приложения хранится в «Связке ключей» macOS.

Работать с файлами в Finder

Novox Drive показывает структуру доступных папок. Для чтения содержимого файла оно загружается на компьютер при открытии.

Открыть и сохранить документ

Найдите документ в подключении Novox Drive и откройте его обычным двойным щелчком.
Дождитесь скачивания. Большой файл может потребовать времени и свободного места на Mac.
Работайте в Word, Excel, редакторе PDF или другом подходящем приложении.
Сохраните документ. При наличии права «Изменение» программа отправит новую версию в хранилище.
Если появилось сообщение об ошибке или конфликте, проверьте состояние передачи в Novox Drive.

Когда два человека изменяют один документ, это не превращается в совместное редактирование. При несовпадении версии система сохраняет конфликтующую правку отдельным файлом; сравните её с текущим документом и согласуйте итоговую версию.

Создание, переименование и перемещение

В доступной для изменения папке можно создавать элементы и копировать файлы. Для переименования или перемещения нужны права на исходный объект и папку назначения; для папки проверяется всё затрагиваемое поддерево.

Основные разделы компании защищены от обычного перемещения и удаления. Операции изменения могут быть недоступны из-за прав на вложенную папку.

Текущий предел сохранения — 5 ГБ на один файл. Лимит относится к записи, а не к суммарному объёму хранилища. Уже хранящиеся файлы большего размера можно скачать.

Обновить список

Нажмите «Обновить» в приложении. Пока основное приложение работает, компания также опрашивается на изменения. Отдельного постоянно работающего фонового сервиса сейчас нет.

Работать через веб-кабинет

Откройте адрес сервера компании в современном браузере и войдите под своей учётной записью. Права и папки будут теми же, что у этого пользователя в режиме «Компания» на Mac.

Просмотр и скачивание. Выберите разрешённую папку в дереве и нужный файл в списке.
Загрузка файлов. Перетащите их в текущую папку либо используйте кнопку выбора файлов.
Загрузка папки. Используйте выбор папки или перетащите её в рабочую область. Структура вложенных папок сохраняется.
Создание папки. Воспользуйтесь действием создания в нужном разделе.
Переименование и перемещение. Операции доступны при необходимых правах на источник и назначение.

Загрузка через веб создаёт новый файл. Если имя уже занято, существующий файл не перезаписывается: измените имя новой загрузки. Встроенного редактора Word/Excel в кабинете нет.

Для одной партии действует предел 10 000 файлов и папок суммарно, до 5 ГБ на отдельный файл. Загрузка идёт последовательно. Отмена останавливает продолжение, но уже загруженные объекты остаются.

Понимать свои права

Роль определяет доступ к управлению системой, а правила на папках — к файлам. У администратора полный доступ. Сотрудник видит только разрешённые ему разделы и пути к разрешённым вложенным папкам.

Право	Что разрешает	Зависимость
Чтение	Видеть и скачивать разрешённые файлы.	Основа доступа к объекту.
Изменение	Создавать и сохранять, переименовывать, перемещать, отправлять в корзину и восстанавливать при достаточных правах.	Требует чтения. Для операций с папкой проверяется поддерево.
Публикация	Создавать и отключать ссылки для скачивания.	Требует чтения; изменение файла само по себе не даёт публикацию.

Если доступен только проект внутри Projects, вы увидите путь к нему, но не соседние проекты и документы родительской папки. Отсутствие раздела «1С» в списке может быть ожидаемым результатом правил.

Чтобы расширить доступ, обратитесь к администратору: установка другой версии приложения не меняет разрешения учётной записи.

Удалить и восстановить

Удаление отправляет элемент в общую корзину компании. Это общее состояние: удалённый файл исчезает из обычных списков и у других пользователей.

Выберите файл или вложенную папку в веб-кабинете и действие удаления либо переместите элемент в корзину через Finder.
Для восстановления откройте раздел «Корзина» в веб-кабинете компании.
Найдите элемент по имени и исходному расположению, затем выберите «Восстановить».

Нужны текущие права на затрагиваемые файлы и место восстановления. Если действие недоступно, обратитесь к администратору.

Восстановление возвращает объект в исходное расположение. Прямые ссылки, отозванные при удалении, автоматически не включаются: создайте новую публикацию при необходимости.

Окончательная очистка корзины сейчас не предлагается. Удаление в эту корзину не освобождает место в S3 и не заменяет резервное копирование.

Администратору: сотрудники и папки

Войдите в веб-кабинет администратором и откройте «Пользователи и права».
Создайте приглашение сотрудника и передайте его этому человеку вручную. Автоматической рассылки приглашений сейчас нет.
Выберите сотрудника в постоянном списке: рядом видны его роль и состояние учётной записи.
В дереве папок задайте необходимые чтение, изменение и публикацию. Сохраните права.
Для проверки со стороны папки переключитесь к просмотру по папкам либо откройте «Права доступа» у нужной папки. Здесь виден доступ сотрудников и источник правила.

Наследование вложенных правил

Без отдельного правила папка наследует ближайшее правило родителя. Явное правило вложенной папки задаёт её чтение, изменение и публикацию. Возврат к наследованию удаляет отдельное правило, а не создаёт дополнительное разрешение.

Например, сотруднику можно разрешить только Projects / Клиент Альфа, сохранив остальные проекты и раздел 1С закрытыми. Доступ к Projects целиком, напротив, распространяется на её содержимое, если во вложенных папках нет исключений.

Изменение прав может отключить несовместимые публичные ссылки сотрудника. Возврат прежних прав не восстанавливает уже отозванные адреса.

Отключение сотрудника

Администратор может отключить вход и изменить роль. Сервер отзывает связанные с этим доступы и ссылки согласно правилам. Это не удаляет уже скачанные сотрудником локальные копии.

Обновления приложения

В опубликованном клиенте есть ручная проверка через меню NovoxDrive → «Проверить обновления…» и настройка автоматических проверок. Они выполняются, пока приложение открыто.

При наличии новой версии пользователь получает предложение установить её. Пакет и канал проверяются цифровыми подписями. Установка откладывается при обнаружении неотправленных изменений или нечитаемой очереди.

Для обновления нового производственного выпуска сохраняются те же группы данных и «Связки ключей». Переход со старых тестовых сборок с другой подписью — отдельная процедура; перед заменой такой версии завершите передачи и согласуйте переход с администратором.

Если что-то не работает

Нет папки или действия

Проверьте, что вошли в нужную компанию и учётную запись. Нажмите «Обновить». Если права недостаточны, администратор должен изменить правило на сервере.

Файл долго открывается

Первое открытие требует скачивания. Проверьте интернет, размер файла и свободное место на Mac. Полный автономный режим для всей коллекции не заявляется.

Сохранение не отправилось

Проверьте соединение, права изменения, лимит 5 ГБ и сообщения Novox Drive. Не удаляйте локальные данные приложения и неотправленные копии: сначала завершите передачу или восстановите правку с помощью администратора.

Появилась конфликтная копия

Другой пользователь или приложение мог изменить исходный документ. Сравните версии и перенесите нужные изменения. Система защищает от тихой перезаписи, но не объединяет изменения редакторов автоматически.

Приглашение или сессия больше не действуют

Для истёкшей сессии войдите снова. Для приглашения запросите новое у администратора. Пароль и одноразовые коды не нужны службе поддержки в переписке.

Если проблема сохраняется, сообщите администратору версию приложения, время ошибки и текст сообщения. Не включайте в обращение ключи S3, пароли и конфиденциальное содержимое документов.

Обсудить подключение компании